Возможность создавать свою собственную информационную бесплатную рассылку
Среди огромной массы возможностей информирования своих постоянных клиентов о новых услугах и товарах лидирующую позицию занимает бесплатная рассылка. Всякий пользователь глобальной сети хоть однажды да получал подобное письмо. Но вот читал ли он его и оставался ли доволен полученной информацией?
Существует несколько ошибок, допускаемых создателями почтовых рассылок и влияющих на их популярность. Во-первых, рассылая письма клиентам со сведениями о новой продукции, автор писем зачастую забывает о том, что бесплатная рассылка должна носить информативный характер. То есть любой читатель обязан почерпнуть что-то нужное лично для себя, ведь именно ради этого он и подписывался на Ваши новости. Во-вторых, бесплатные рассылки часто нерегулярны. Подписываясь на Вашу еженедельную бесплатную рассылку, читатели надеются получать их раз в неделю, а не раз в месяц или реже. Заставляя клиента ждать, Вы можете поставить под сомнение свою надежность, а, следовательно, и репутацию. Читатель также часто оказывается обманутым размерами бесплатных рассылок. Желая увидеть статью в полном объеме, он видит одни лишь новости или анонсы. Так автор заставляет читателя зайти на сайт для получения материалов в полном объеме. Создавая почтовую рассылку такого вида, посчитайте, что для Вас важнее: сиюминутное увеличение посетителей сайта или же открытый интерес Ваших постоянных клиентов? Еще один момент, раздражающий подписчиков, - это тон информации. Чрезмерная фамильярность и сленг могут оттолкнуть тех клиентов, которые не привыкли к подобной манере обращения. Об этом тоже нужно помнить и подбирать для почтовой рассылки нейтральный стиль.
Также рекомендуется учитывать и интересы читателей, прежде чем предложить им ту информацию, которая сможет их заинтересовать. Для этой цели необходимо выйти с ними на диалог и время от времени поддерживать эту связь. Допустим, можно организовать опросы с целью узнать, какие именно вопросы нуждаются в большем освещении, или же подключить самих читателей к обсуждению наиболее важных и дискуссионных моментов. Ваша основная цель – найти как можно больше взглядов на проблему и позволить читателю самостоятельно определиться со своей позицией. Таким образом Вы вызываете подписчиков на откровенный разговор и стимулируете их интерес к почтовым рассылкам, а, следовательно, и к своему Интернет-ресурсу.
И последнее: помните о том, что количество рекламы обратно пропорционально количеству подписчиков. Никто не хочет получать письма, наполненные одними только ссылками на новые товары или услуги. Размещайте сведения о новинках своего ресурса мягко и дозировано.
|
Комментарии:
Комментариев нет
|
|
|
|
|
Главная | Форум | Disclaimer | Гостевая | Каталог | Чат | Фотогалерея | Mobile | Магазин | 3D
| 
| 
